Les plateformes de commande comme Takeaway.com ou Deliveroo stimulent les commandes des restaurants de repas à emporter via leurs sites web. OpenTable, The Fork, TableBooker en Resengo proposent des réservations de tables dans de nombreux restaurants. De plus en plus de commandes et de réservations sont générées par ces sites de commandes de plats à emporter et de réservations de tables.
Naturellement il est essentiel pour les restaurants et food shops de proposer leur propre site web et système de réservation aux clients pour garder une relation forte avec ses clients et pour posséder et gérer les données soi-même. Vous savez que ces plateformes possèdent toutes les données des clients et les utilisent sur leur propre plateforme avec tous les restaurants concurrents, même s’il vous offre un module placé sur votre site web ou même un site web complet.
Si vous travaillez avec ces plateformes tierces, ceci peut vous apporter de nouveaux bons clients qui découvrent votre entreprise.
Si vous collaborez avec une de ces plateforme, les commandes ou réservations de tables sont reçues directement dans le système de caisse Connect24-7 et le tableau de bord back-office et les tickets client et cuisine sont imprimés automatiquement. Les commandes et réservations de tables ne doivent plus être encodées dans votre propre système ou écrites sur des petits papiers. Votre administration est automatiquement en ordre. Plus de fautes possibles!