Tafel Reservatie Systeem

Telefonische reservaties

Beheer gemakkelijk telefonische tafelreservaties van klanten – meer controle, minder tijdverlies en hou uw reservatie agenda overal bij via uw smartphone en tablet!

• U beheert de tafelreservaties gemakkelijk via het dashboard op een laptop, tablet of smartphone naast de kassa of geïntegreerd in het Connect24-7 kassasysteem
• Bij een telefonische reservatie geeft u de gegevens van de klant direct manueel in – naam, telefoonnummer en mogelijk e-mailadres voor directe of latere bevestiging per e-mail
• U kiest ervoor om de tafelreservatie direct toe te kennen aan een specifieke tafel of dit later te doen, bijv. wanneer u een completer beeld heeft van klanten
• Tafels op het tafelplan in het kassasysteem lichten op wanneer een tafel is gereserveerd of bevestigd
• De tafelreservaties beheert u 24-7 en overal via het dashboard op uw smartphone

Reservatie module via website

Vanaf 2015 zullen 40% van alle tafelreservaties via de smartphone worden geplaatst. Connect24-7 plaatst een gebruiksvriendelijke reservatie module op uw website. Klanten kunnen gemakkelijk via hun smartphone of PC een reservatie plaatsen op uw website. U heeft zo meer tijd om het restaurant piekfijn op orde te brengen voor de gasten.

• U bepaalt het maximaal aantal tafels, tijdsloten van tafels, etc. dat u aanbiedt via de website – u kunt dit gemakkelijk aanpassen in uw persoonlijk dashboard
• Klanten vullen zelf de gegevens in op de tafelreservatie module zodat u uw klantenbestand flink uitbreidt:
• • Reservatie gegevens: datum, tijdstip en aantal personen
  • Klantgegevens: naam, telefoonnummer en e-mailadres en mogelijke dieet wensen of allergenen gevoeligheid
• De reservaties via uw website ontvangt u in een inzichtelijk overzicht in uw dashboard of direct op de kassa
• U koppelt de reservatie gemakkelijk aan ‘gereserveerde tafels’ of aan een specifieke tafel en bevestigt hierdoor definitief de reservatie
• Op dit moment wordt er automatisch een e-mail gestuurd naar de klant dat de tafel definitief gereserveerd is

Indien gewenst kunt u een specifiek aantal tafels per dag aanbieden met korting via uw eigen website om zo uw keuken capaciteit op iets minder drukke dagen te optimaliseren – reclame via partners zoals FoOodMan.com. Ook kunt u suggestie of promotie menu’s direct laten bestellen tijdens de reservatie op de website. Contacteer ons voor meer informatie.

Connect24-7 biedt gepersonaliseerde websites aan die op alle PC’s, tablets en smartphones mooi en duidelijk tonen. Indien u al een stijlvolle en responsieve website heeft dan kan de tafelreservatie module op uw bestaande website geplaatst worden.

Organiseer en beheer tafelreservaties in het dashboard

Behoud meer controle over uw tafelreservaties, verlies minder tijd en hou uw reservatie agenda overal bij op uw smartphone of tablet!

• U beheert uw tafelreservaties op één scherm – in uw dashboard op uw smartphone of laptop PC en/of op de kassa
• Zowel de telefonische als de website reservaties van klanten kunnen zo in het basis systeem snel door u aan tafels worden gelinkt
• Indien gewenst krijgen de tafels in het dashboard en het kassasysteem automatisch een andere kleur die de status aangeeft:
  • Nieuw - grijs
  • Bevestigd - donker blauw
  • Ter plaatse - groen
  • In wacht - licht blauw
  • Geannuleerd - oranje
  • Niet opgedaagd - rood

Organiseer en beheer tafels in het dashboard

• Maak nieuwe tafels aan
• Kies de grootte van de tafel, de oriëntatie van de tafel en hoeveelheid personen/stoelen
• Plaats de tafels op de locatie in de ruimte door simpelweg de tafel met de muis of vinger te bewegen
• Maak verschillende ‘verdiepingen’ aan – zaal 1, terras 1, etc.
• U gebruikt de tafels in het kassasysteem door er bestellingen op te plaatsen of klanten te verplaatsen naar andere ‘verdieping’ of tafel.
• Ook kunt u met het tafelreservatie systeem tafels reserveren direct in de kassa of via het dashboard op uw laptop of smartphone

Meer informatie over het beheer van de tafels vindt u in het dashboard.

Nieuwsbrief

Als u het tafelreservatie systeem koppelt met uw kassasysteem kunt u zelfs gerichte e-mails sturen naar klanten met specifieke favoriete producten, bijv. een nieuwsbrief sturen over de nieuwe selectie rode wijnen naar alleen de klanten die rode wijn hebben gedronken. Meer informatie over de e-mail module vindt u hier.

Reclame via partners

Reclame voor uw website en tafelreservaties via partners zoals FoOodMan.com – volledig gratis en exclusief voor Connect24-7 partners.